--- title: Evenemang & kurser (Eventin) slug: evenemang-och-kurser url: https://webbplattformen.se/docs/evenemang-och-kurser/ kategori: Bokning & betalning plugin: Eventin Pro 4.1.28 + TimeTics 1.0.65 version: 4.1.28 niva: pro funktionssida: https://webbplattformen.se/funktioner/evenemang-och-kurser/ hubben: https://webbplattformen.se/hub/course/guide-evenemang-kurser/ supademo: kalla: Craft 859c5908-cd54-7acc-dff5-93a30e5789fa senast_andrad: 2026-10-26 synkad: 2026-10-26 12:22 --- # Evenemang & kurser (Eventin) Årsmöten, läger och kurser med anmälan, deltagarlistor och QR-biljetter. **Ersätter:** Eventbrite · Billetto · Trippus ## Pre-boarding ### Vad det är Presentera programmet, ta emot anmälningar eller biljettköp och sköt deltagarlistor och påminnelser direkt på er egen webbplats – i stället för att skicka besökarna till Eventbrite eller Billetto som tar 3–7 % per biljett och behåller deltagardatan. Evenemangsmotorn (Eventin) hanterar flerdagarsevent, talarprofiler, biljettyper, platsbegränsning, väntelista, QR-incheckning och kalenderlänkar (.ics) till Google/Outlook. Anmälningar med rik villkorslogik – lägeransökningar, stämmoanmälan med fullmakter, specialkost – går via Fluent Forms Pro. Varje deltagare taggas per evenemang i FluentCRM så att påminnelse, tackmejl och utvärdering går ut automatiskt. ### När det passar – och inte **Passar:** förbund och föreningar med kurskatalog, årsmöten och konferenser (som Sjövärnskåren); folkhus och kulturhus med program och biljetter (som Tensta Träff och Navet); skolor och organisationer som vill ha kalendarium med anmälan och deltagarlista utan avgift per biljett. **Passar sämre:** enkel mötesbokning med en värd – då räcker FluentBooking eller TimeTics. Biljettförsäljning i stor skala med komplexa betalflöden kräver koppling till Betalning & e-handel. Eventin har status *Utvärderas* hos oss: vi prövar det för föreningar men det är ännu inte standard i hela plattformen. ### Ha klart innan - **Vem som äger funktionen** – kursansvarig eller kansli, och vem som ska se deltagarlistan - **Program**: evenemang med tid, plats, beskrivning, max antal platser, talare och ev. seminariespår - **Anmälan**: vilka uppgifter som behövs (allergier/specialkost, fullmakt, organisation) och om det ska finnas väntelista - **Biljetter**: gratis anmälan eller betalda biljettyper – vid betalning kopplas FluentCRM och kassan - **Texter**: bekräftelse, påminnelse 24 timmar före (portkod, länk), tackmejl och utvärderingsfråga - Befintliga evenemang/deltagare från Eventbrite, Billetto eller Trippus som CSV om ni vill ta med historik ### Nivå och kostnad Ingår i **Bas–Ultra**. Kalendarium och enkel anmälan finns på Bas; på funktionssidan räknas full evenemangshantering med biljetter som en av era valda funktioner från **Pro**, där vi konfigurerar motorn och ger utökad support. Inga avgifter per biljett eller deltagare. Se Nivåer och priser. ### Hänger ihop med - [Formulär & anmälningar (FluentForms)](craftdocs://open?spaceId=356b380b-1249-6ab1-cd1e-b12f756df298&blockId=e407c0cd-be80-9a34-0153-73dd8bcee70a) – anmälningar med villkor, bilagor och specialkost - [CRM & kontaktregister (FluentCRM)](craftdocs://open?spaceId=356b380b-1249-6ab1-cd1e-b12f756df298&blockId=9c7b1f53-57c0-bf4a-8168-234d5e952cff) – tagg per evenemang styr påminnelser, tackmejl och utvärdering - [Bokning (FluentBooking + LatePoint)](craftdocs://open?spaceId=356b380b-1249-6ab1-cd1e-b12f756df298&blockId=8b966791-4c44-aefa-653d-16bc52c89310) – lokalen bokas där; evenemanget publiceras här - [Enkel publicering](craftdocs://open?spaceId=356b380b-1249-6ab1-cd1e-b12f756df298&blockId=cc6eeb9f-4b58-4c67-7f5a-355c8011469f) – evenemanget kan läggas in genom att skriva, via Claude eller kalendermodulen ## On-boarding ### Klickbar guide *Supademo: läggs in.* ### Vanligaste momenten 1. **Logga in** och gå till *Eventin › Events* i vänstermenyn – eller lägg in evenemanget via Enkel publicering/Claude. Ni ser kommande och tidigare evenemang med antal anmälda. 1. **Skapa evenemang**: *Add New* – titel, datum/tid (en- eller flerdagars), plats med karta, beskrivning, talare och max antal platser. Återkommande evenemang kan sättas upp som serie. 1. **Biljetter eller anmälan**: lägg till biljettyp (gratis/betald, antal) eller koppla ett Fluent Forms-formulär för anmälan med specialkost, spår och fullmakt. Slå på väntelista. 1. **Publicera** – evenemanget hamnar i kalendariet och flyttas automatiskt till *Tidigare evenemang* när datumet passerat. 1. **Följ anmälningarna**: *Attendees* visar deltagarlistan med specialkost; exportera till Excel/CSV till köket eller kansliet. 1. **Checka in** på plats: skanna QR-koden på biljetten i mobilen. 1. **Efteråt**: tackmejl, dokumentation och utvärderingsfråga går ut automatiskt till alla som deltog (FluentCRM). ### WpKit-standardinställningar - Bekräftelse, kalenderbokning (.ics) och ev. PDF-biljett med QR-kod skickas via FluentSMTP direkt vid anmälan - Automatisk påminnelse 24 timmar före start; tackmejl och utvärdering efteråt via FluentCRM-tagg per evenemang - Väntelista slås på när max antal platser är nått; platser släpps automatiskt vid avbruten order - Checkout-timer satt längre än 10 minuter (möjligt sedan 4.1.27) så ingen tappar platsen mitt i anmälan - Kalendarium i Unblock; passerade evenemang flyttas automatiskt till *Tidigare evenemang* - Betalda biljetter kopplas till FluentCRM och kassan (FluentCart/SureCart) – inte fristående betalning i Eventin - TimeTics används inte som bokningsmotor (ersatt av FluentBooking); bara om visuell platskarta behövs ### Vanliga fel - **Anmälan går igenom fast det är fullt** → väntelistan är inte påslagen eller max antal saknas på biljettypen. Kontrollera evenemangets platsantal. - **Deltagaren fick ingen bekräftelse** → FluentSMTP saknas eller mejlet fastnade. Vi kontrollerar leveransloggen. - **Platsen försvann under betalning** → checkout-timern var för kort (under 10 min före 4.1.27). Uppdaterad; timern är satt längre hos oss. - **Återkommande evenemang blockerade nästa inlägg** → bugg åtgärdad i 4.1.28; uppdaterad hos oss. - **Evenemanget syns inte i kalendariet** → datumet är passerat (ligger under *Tidigare*) eller evenemanget är sparat som utkast. - **Återbetalning av biljett** → görs från ordern; delvis och full återbetalning förbättrades i 4.1.27. ## Off-boarding ### Klart när - [ ] Kalendarium publicerat i Unblock och första evenemanget synligt - [ ] Testanmälan gjord: bekräftelse, .ics och ev. QR-biljett mottagen i mobil - [ ] Påminnelse 24 timmar före och tackmejl testade - [ ] Deltagarlista exporterad till Excel med specialkost - [ ] Väntelista och platsantal kontrollerade - [ ] Kursansvarig kan skapa evenemang, se anmälda och checka in ### Sköts automatiskt Uppdateringar av Eventin och TimeTics (säkerhetshärdning i 4.1.27 installerad), utskick av bekräftelser, biljetter, påminnelser och tackmejl, flytt till *Tidigare evenemang*, väntelista och frisläppning av platser. Backup och säkerhet enligt Drift. ### Era återkommande uppgifter - **Varje vecka**: titta igenom nya anmälningar och väntelista; svara på frågor om specialkost och avbokning - **Före varje evenemang**: exportera deltagarlistan, kontrollera att påminnelsen gått ut - **Efter varje evenemang**: lägg upp dokumentation så att tackmejlet länkar rätt - **Varje termin/säsong**: lägg in nästa programs evenemang i god tid – kursplatser säljs bättre med framförhållning - **Varje år**: se över biljettpriser, villkor och mallar för bekräftelse ### Stänga av eller flytta ut Evenemang, biljetter och deltagare exporteras som CSV/JSON på några minuter; deltagarna finns dessutom som kontakter med taggar i FluentCRM. Vill ni stänga av tar vi bort kalendariet från sidan och avaktiverar motorn – historiken ligger kvar i databasen tills ni ber oss radera den. Ingen bindning – se Export. ## Re-boarding ### Ändringslogg - **2026-10-26** – Dokumentet ifyllt. Eventin Pro 4.1.28 (2026-10-22), TimeTics 1.0.65 (2026-10-21). - **2026-10-22** – Eventin 4.1.28: fix för återkommande evenemang som kunde hindra nästa inlägg från att sparas; fix i e-postautomation. Påverkan: ingen åtgärd från er. - **2026-10-21** – TimeTics 1.0.65: gratisbokningar skickar alltid bekräftelse; tider visas rätt för besökare i annan tidszon. Påverkan: ingen – TimeTics används inte som motor hos oss. - **2026-10-16** – Eventin 4.1.27: snabbare shortcode-sök med kategoriflikar, bättre hantering av hel/delvis återbetalning, checkout-timer kan sättas längre än 10 min, platser släpps automatiskt vid avbruten order, säkerhetshärdning. Påverkan: färre tappade platser under anmälan. - **2026-10-05** – Eventin 4.1.26: ljust/mörkt läge i adminpanelen; villkoret *Event Title* i automationer föreslår evenemangsnamn. Påverkan: ingen. - **2026-09-28** – TimeTics 1.0.64: mörkt läge i admin, fix för tomt veckoschema, striktare kontroll av gästbokningar (säkerhet). Påverkan: ingen. - **2026-09-20** – Eventin 4.1.25: integration med Pointics för poäng vid biljettköp. Påverkan: ingen. ### Kända begränsningar - Eventin har status *Utvärderas* i WpKit – prövas i testlabb för föreningar mot krav på hastighet, datamodell, GDPR och AI-styrbarhet innan det blir standard - TimeTics har status *Avstår* som bokningsmotor (FluentBooking är snabbare och integrerad med Fluent-basen); kvar bara för visuell platskarta - Enkel mötesbokning hör hemma i Bokning (FluentBooking), inte i Eventin - Betalda biljetter går via kassan och FluentCRM – inte Eventins egen betalning fristående ### Frågor och svar #### Kan deltagarna anmäla specialkost och välja seminariespår? Ja. Anmälan kopplas till ett Fluent Forms-formulär där ni lägger in fält för allergier/specialkost, spår, fullmakt eller bilagor. Svaren syns i deltagarlistan och kan exporteras till Excel. #### Vad händer när det blir fullbokat? Väntelistan slås på automatiskt när max antal platser är nått. Avbokar någon släpps platsen och nästa på listan får besked. Platser som fastnar i en avbruten anmälan släpps också automatiskt (sedan 4.1.27). #### Får deltagarna en påminnelse? Ja. Direkt vid anmälan skickas bekräftelse, kalenderbokning (.ics) och ev. PDF-biljett med QR-kod. 24 timmar före start går en automatisk påminnelse med portkod eller länk, och efteråt tackmejl och utvärderingsfråga. #### Vad kostar en biljett i avgift? 0 kr till oss. Eventbrite, Billetto och Trippus tar 3–7 % per biljett och behåller deltagardatan; här ligger allt i er egen databas. #### Vad är nytt i Eventin? 4.1.28 (22 oktober 2026) rättar ett fel med återkommande evenemang; 4.1.27 gav bättre återbetalning, längre checkout-timer och säkerhetshärdning. Versionen är installerad hos oss. ### Nästa Utvärderingen av Eventin som standardmotor för föreningar slutförs i testlabbet. Supademo spelas in.