--- title: Utbildning & e-kurser (FluentCommunity Kurser) slug: utbildning url: https://webbplattformen.se/docs/utbildning/ kategori: Medlemmar, utbildning & drift plugin: FluentCommunity Pro 2.12.0 (kurser) version: 2.12.0 niva: max funktionssida: https://webbplattformen.se/funktioner/utbildning/ hubben: https://webbplattformen.se/hub/course/guide-utbildning/ supademo: kalla: Craft e18dd644-cffb-5cd5-2d50-c0a283dc8d87 senast_andrad: 2026-10-26 synkad: 2026-10-26 12:22 --- # Utbildning & e-kurser (FluentCommunity Kurser) Kursrum med videolektioner, prov och intyg på er egen domän, utan avgift per deltagare. **Ersätter:** Kajabi · Teachable · Thinkific ## Pre-boarding ### Vad det är Externa kursplattformar som Kajabi, Teachable, Thinkific eller Skool kostar ofta 1 200–3 500 kr i månaden och tvingar ut era deltagare på en separat plattform med separat inloggning. I WebbPlattformen bygger ni er egen digitala akademi direkt på er egen webbplats (FluentCommunity Kurser) – med obegränsat antal kurser, lektioner och deltagare till fast kostnad. Deltagaren ser hela kursplanen i sidomenyn, bockar av klara steg och fortsätter där hen slutade. Vem som har tillgång till en kurs styrs av en tagg i kontaktregistret. ### När det passar – och inte **Passar:** förbund som utbildar nya förtroendevalda (kassör, sekreterare, ordförande) varje år; föreningar med handböcker och lathundar som ska gå att bocka av; utbildningsbolag och skolor som vill sälja eller dela kurser utan avgift per deltagare. **Passar sämre:** utbildningar som kräver poängsatta prov med lärarbedömning, inlämningsuppgifter, SCORM eller skräddarsydda PDF-certifikat – då väljer vi ett större kursverktyg i stället (Tutor LMS / LearnDash). Behöver ni bara ett forum eller ett dokumentarkiv räcker medlemsportalen. ### Ha klart innan - **Utbildningsansvarig** hos er som äger kursen och svarar på deltagarnas frågor - **Kursplanen**: moduler och lektioner i den ordning de ska läsas – gärna som rubriklista i ett dokument - **Innehållet**: texter, bilder, PDF:er och film (film laddas upp till vår videotjänst, inte YouTube) - **Vem som ska se kursen**: alla medlemmar, en roll (t.ex. *Nyvald kassör*) eller köpare – det blir en tagg i kontaktregistret - **Beslut** om kursen ska vara gratis, ingå i medlemskapet eller säljas ### Nivå och kostnad Ingår i **Bas–Ultra**. Från **Pro** bygger vi kursstrukturen och taggstyrningen åt er och spelar in röstguide; på Max/Ultra får kursportalen plats bredvid CRM, bokning och e-handel. Inga avgifter per användare, kurs eller deltagare. Se Nivåer och priser. ### Hänger ihop med - [Medlemsportal & community](https://webbplattformen.se/docs/medlemsportal/) – kurserna bor i samma portal; ett rum per kurs för frågor - [CRM & kontaktregister](https://webbplattformen.se/docs/crm/) – taggen öppnar kursen och kursbrev skickas till rätt grupp - [Betalning & e-handel](https://webbplattformen.se/docs/betalning/) – betald kurs sätter taggen som låser upp - [Video & podd](https://webbplattformen.se/docs/video-och-podd/) – kursfilm strömmas reklamfritt i egen spelare ## On-boarding ### Klickbar guide *Supademo: läggs in.* ### Vanligaste momenten 1. **Logga in** och öppna portalen. Gå till *Kurser* i portalens meny (administratör ser *Hantera kurser*). 1. **Skapa kurs**: *Ny kurs* → namn, kort beskrivning och omslagsbild. Välj kurskategori (ämne) om ni har flera kurser. 1. **Bygg strukturen**: lägg till moduler (kapitel) och lektioner under varje modul. Dra för att ändra ordning. Slå på *lektionslås* om deltagaren ska ta lektionerna i ordning. 1. **Fyll lektionen**: text, bilder, PDF och film. Film väljs från vår videospelare (Fluent Player) – inte som YouTube-länk. 1. **Lägg till quiz** om ni vill: flervalsfrågor, lucktext, ordning eller matchning (utbyggt i 2.11.0). Resultatet visas direkt för deltagaren. 1. **Ge tillgång via tagg**: i kursens inställningar kopplar ni den till en tagg i kontaktregistret (FluentCRM). Alla med taggen ser kursen – ni behöver inte registrera deltagare en i taget. 1. **Publicera** och testa som deltagare: öppna kursen inloggad som en testkontakt med taggen och bocka av en lektion. ### WpKit-standardinställningar - Tillgång styrs av CRM-tagg → kurs (FluentCRM → FluentCommunity); betald kurs ger tagg via Betalning & e-handel, inte via portalens egna kassa - Kurskategorier används som ämnen; en kategori utan kurs visas inte - Kursfilm via Fluent Player, inte YouTube-inbäddning - Ett diskussionsrum per kurs där deltagarna ställer frågor; svar ges öppet så alla ser dem - Kursbrev och pepp-mejl skickas från kontaktregistret till dem som har kurstaggen - Större kurser kan er AI-assistent bygga åt er via Novamira (hela kurser med dussintals lektioner) – skriv kursplanen i vanlig text ### Vanliga fel - **Deltagaren ser inte kursen** → kontakten saknar kurstaggen, eller har ingen inloggning. Kontrollera taggen i kontaktregistret och att kontakten har ett WP-konto. - **Lektionslänkar fungerar inte** → deltagaren är inte registrerad på kursen. Tilldela taggen på nytt så registreras deltagaren. - **Kurs med Å/Ä/Ö i namnet fick konstig adress** → åtgärdat i 2.12.0; byt namn på kursen och spara igen så skrivs adressen om. - **Framstegen visas fel** → deltagaren kan starta om kursen själv (*Starta om*, sedan 2.11.0), annars skriv till oss. - **Filmen laddar inte** → filmen är länkad från YouTube eller en annan sajt. Ladda upp den till videospelaren. ## Off-boarding ### Klart när - [ ] Första kursen publicerad med moduler, lektioner och omslagsbild - [ ] Kursen kopplad till en tagg i kontaktregistret; testkontakt med taggen ser kursen, kontakt utan tagg ser den inte - [ ] En lektion med film spelar i egen spelare (inte YouTube) - [ ] Utbildningsansvarig har själv lagt till en lektion och ändrat ordningen - [ ] Deltagare kan bocka av en lektion och framsteget sparas - [ ] Om kursen säljs: ett testköp har gett taggen och öppnat kursen ### Sköts automatiskt Uppdateringar av FluentCommunity, inloggning, framstegsspårning per deltagare, och att taggar i kontaktregistret löpande öppnar och stänger kurser. Kursbrev går ut automatiskt till dem som har kurstaggen. Backup och säkerhet enligt Drift. ### Era återkommande uppgifter - **Varje vecka**: svara på frågor i kursens rum - **Varje månad**: titta på kursrapporten (sedan 2.12.0) – hur många har startat, hur många har klarat - **Varje kvartal**: uppdatera lektioner som blivit inaktuella (nya regler, nya blanketter) - **Varje år**: efter årsmötet, ge nya förtroendevalda kurstaggen och ta bort den från avgångna ### Stänga av eller flytta ut Kurser, lektioner, quiz och deltagarnas framsteg ligger i er egen databas och exporteras i öppna format (CSV/JSON/SQL plus filer och film). Ni kan flytta in från Kajabi, Teachable eller Thinkific via CSV/JSON-import och lämna lika enkelt. Ingen bindning – se Export. ## Re-boarding ### Ändringslogg - **2026-10-26** – Dokumentet ifyllt. FluentCommunity 2.12.0 (2026-10-16). - **2026-10-16** – FluentCommunity 2.12.0: kursrapporter (deltagare, innehåll, kurser), låsbar sortering av kurser, Å/Ä/Ö i kursadresser, säkerhetshärdning av lektionslås. Påverkan: ni ser hur många som startat och klarat varje kurs; lektionslås går inte att hoppa över. - **2026-09-29** – FluentCommunity 2.11.0: utbyggd quizmodul (lucktext, ordning, matchning, skrivet svar, slumpad ordning) och omstart av kursframsteg. Påverkan: fler frågetyper i slutprovet; deltagaren kan börja om själv. - **2026-09-14** – FluentCommunity 2.10.0: statiska sidor i rum och publika kurssidor som syns för sökmotorer. Påverkan: kurskatalogen kan hittas via Google och AI-sök. - **2026-08-19** – FluentCommunity 2.8.0: bättre mobilvy och djupare synk med FluentCart och SureMembers. Påverkan: köp av kurs öppnar kursen snabbare. ### Kända begränsningar - Inga poängsatta prov med lärarbedömning, inlämningsuppgifter, SCORM eller skräddarsydda PDF-certifikat – då krävs ett större kursverktyg - Lektionsinnehåll kan inte skrivas via det vanliga API:et; större kurser bygger vi eller er AI server-side via Novamira - Portalens egen betalfunktion används inte – köp går via Betalning & e-handel och ger en tagg - Tecknet · i en kurstitel ger fel adress – använd bindestreck ### Frågor och svar #### Hur många kurser och deltagare får vi ha? Obegränsat. Det finns ingen avgift per kurs, lektion eller deltagare – kostnaden är nivån ni redan betalar. #### Kan vi sälja en kurs? Ja. Kursen säljs i Betalning & e-handel, köpet sätter en tagg på kontakten och taggen öppnar kursen direkt. Företagsfakturering går via samma kassa. #### Kan deltagaren få ett kursintyg? Ja, kursintyg kan utfärdas efter godkänt slutprov i portalen. Behöver ni skräddarsydda PDF-certifikat med egen layout kräver det ett större kursverktyg. #### Var ska kursfilmerna ligga? I vår egen videospelare med strömning från europeiska servrar, inte på YouTube. Då slipper deltagarna reklam och utloggade kan inte sprida länken. #### Kan ni bygga kursen åt oss från vårt material? Ja. Från Pro bygger vi strukturen; större kurser med många lektioner lägger vi eller er AI-assistent in server-side från er kursplan i vanlig text. ### Nästa Supademo-guide för att bygga en kurs spelas in; quizmodulen utvärderas som standard i stället för egen lösning.