Utbildning & e-kurser (FluentCommunity Kurser)

Ska vi, och vad behövs?Pre-boarding

Vad det är

Externa kursplattformar som Kajabi, Teachable, Thinkific eller Skool kostar ofta 1 200–3 500 kr i månaden och tvingar ut era deltagare på en separat plattform med separat inloggning. I WebbPlattformen bygger ni er egen digitala akademi direkt på er egen webbplats (FluentCommunity Kurser) – med obegränsat antal kurser, lektioner och deltagare till fast kostnad. Deltagaren ser hela kursplanen i sidomenyn, bockar av klara steg och fortsätter där hen slutade. Vem som har tillgång till en kurs styrs av en tagg i kontaktregistret.

När det passar – och inte

Passar: förbund som utbildar nya förtroendevalda (kassör, sekreterare, ordförande) varje år; föreningar med handböcker och lathundar som ska gå att bocka av; utbildningsbolag och skolor som vill sälja eller dela kurser utan avgift per deltagare.

Passar sämre: utbildningar som kräver poängsatta prov med lärarbedömning, inlämningsuppgifter, SCORM eller skräddarsydda PDF-certifikat – då väljer vi ett större kursverktyg i stället (Tutor LMS / LearnDash). Behöver ni bara ett forum eller ett dokumentarkiv räcker medlemsportalen.

Ha klart innan

• Utbildningsansvarig hos er som äger kursen och svarar på deltagarnas frågor
• Kursplanen: moduler och lektioner i den ordning de ska läsas – gärna som rubriklista i ett dokument
• Innehållet: texter, bilder, PDF:er och film (film laddas upp till vår videotjänst, inte YouTube)
• Vem som ska se kursen: alla medlemmar, en roll (t.ex. Nyvald kassör) eller köpare – det blir en tagg i kontaktregistret
• Beslut om kursen ska vara gratis, ingå i medlemskapet eller säljas

Nivå och kostnad

Ingår i Bas–Ultra. Från Pro bygger vi kursstrukturen och taggstyrningen åt er och spelar in röstguide; på Max/Ultra får kursportalen plats bredvid CRM, bokning och e-handel. Inga avgifter per användare, kurs eller deltagare. Se Nivåer och priser.

Hänger ihop med

• Medlemsportal & community – kurserna bor i samma portal; ett rum per kurs för frågor
• CRM & kontaktregister – taggen öppnar kursen och kursbrev skickas till rätt grupp
• Betalning & e-handel – betald kurs sätter taggen som låser upp
• Video & podd – kursfilm strömmas reklamfritt i egen spelare

Hur gör vi?On-boarding

Klickbar guide

Supademo: läggs in.

Vanligaste momenten

1. Logga in och öppna portalen. Gå till Kurser i portalens meny (administratör ser Hantera kurser).
2. Skapa kurs: Ny kurs → namn, kort beskrivning och omslagsbild. Välj kurskategori (ämne) om ni har flera kurser.
3. Bygg strukturen: lägg till moduler (kapitel) och lektioner under varje modul. Dra för att ändra ordning. Slå på lektionslås om deltagaren ska ta lektionerna i ordning.
4. Fyll lektionen: text, bilder, PDF och film. Film väljs från vår videospelare (Fluent Player) – inte som YouTube-länk.
5. Lägg till quiz om ni vill: flervalsfrågor, lucktext, ordning eller matchning (utbyggt i 2.11.0). Resultatet visas direkt för deltagaren.
6. Ge tillgång via tagg: i kursens inställningar kopplar ni den till en tagg i kontaktregistret (FluentCRM). Alla med taggen ser kursen – ni behöver inte registrera deltagare en i taget.
7. Publicera och testa som deltagare: öppna kursen inloggad som en testkontakt med taggen och bocka av en lektion.

WpKit-standardinställningar

• Tillgång styrs av CRM-tagg → kurs (FluentCRM → FluentCommunity); betald kurs ger tagg via Betalning & e-handel, inte via portalens egna kassa
• Kurskategorier används som ämnen; en kategori utan kurs visas inte
• Kursfilm via Fluent Player, inte YouTube-inbäddning
• Ett diskussionsrum per kurs där deltagarna ställer frågor; svar ges öppet så alla ser dem
• Kursbrev och pepp-mejl skickas från kontaktregistret till dem som har kurstaggen
• Större kurser kan er AI-assistent bygga åt er via Novamira (hela kurser med dussintals lektioner) – skriv kursplanen i vanlig text

Vanliga fel

• Deltagaren ser inte kursen → kontakten saknar kurstaggen, eller har ingen inloggning. Kontrollera taggen i kontaktregistret och att kontakten har ett WP-konto.
• Lektionslänkar fungerar inte → deltagaren är inte registrerad på kursen. Tilldela taggen på nytt så registreras deltagaren.
• Kurs med Å/Ä/Ö i namnet fick konstig adress → åtgärdat i 2.12.0; byt namn på kursen och spara igen så skrivs adressen om.
• Framstegen visas fel → deltagaren kan starta om kursen själv (Starta om, sedan 2.11.0), annars skriv till oss.
• Filmen laddar inte → filmen är länkad från YouTube eller en annan sajt. Ladda upp den till videospelaren.

Vad gäller när det är igång?Off-boarding

Klart när

• [ ] Första kursen publicerad med moduler, lektioner och omslagsbild
• [ ] Kursen kopplad till en tagg i kontaktregistret; testkontakt med taggen ser kursen, kontakt utan tagg ser den inte
• [ ] En lektion med film spelar i egen spelare (inte YouTube)
• [ ] Utbildningsansvarig har själv lagt till en lektion och ändrat ordningen
• [ ] Deltagare kan bocka av en lektion och framsteget sparas
• [ ] Om kursen säljs: ett testköp har gett taggen och öppnat kursen

Sköts automatiskt

Uppdateringar av FluentCommunity, inloggning, framstegsspårning per deltagare, och att taggar i kontaktregistret löpande öppnar och stänger kurser. Kursbrev går ut automatiskt till dem som har kurstaggen. Backup och säkerhet enligt Drift.

Era återkommande uppgifter

• Varje vecka: svara på frågor i kursens rum
• Varje månad: titta på kursrapporten (sedan 2.12.0) – hur många har startat, hur många har klarat
• Varje kvartal: uppdatera lektioner som blivit inaktuella (nya regler, nya blanketter)
• Varje år: efter årsmötet, ge nya förtroendevalda kurstaggen och ta bort den från avgångna

Stänga av eller flytta ut

Kurser, lektioner, quiz och deltagarnas framsteg ligger i er egen databas och exporteras i öppna format (CSV/JSON/SQL plus filer och film). Ni kan flytta in från Kajabi, Teachable eller Thinkific via CSV/JSON-import och lämna lika enkelt. Ingen bindning – se Export.

Vad har hänt sedan sist?Re-boarding

Ändringslogg

• 2026-10-26 – Dokumentet ifyllt. FluentCommunity 2.12.0 (2026-10-16).
• 2026-10-16 – FluentCommunity 2.12.0: kursrapporter (deltagare, innehåll, kurser), låsbar sortering av kurser, Å/Ä/Ö i kursadresser, säkerhetshärdning av lektionslås. Påverkan: ni ser hur många som startat och klarat varje kurs; lektionslås går inte att hoppa över.
• 2026-09-29 – FluentCommunity 2.11.0: utbyggd quizmodul (lucktext, ordning, matchning, skrivet svar, slumpad ordning) och omstart av kursframsteg. Påverkan: fler frågetyper i slutprovet; deltagaren kan börja om själv.
• 2026-09-14 – FluentCommunity 2.10.0: statiska sidor i rum och publika kurssidor som syns för sökmotorer. Påverkan: kurskatalogen kan hittas via Google och AI-sök.
• 2026-08-19 – FluentCommunity 2.8.0: bättre mobilvy och djupare synk med FluentCart och SureMembers. Påverkan: köp av kurs öppnar kursen snabbare.

Kända begränsningar

• Inga poängsatta prov med lärarbedömning, inlämningsuppgifter, SCORM eller skräddarsydda PDF-certifikat – då krävs ett större kursverktyg
• Lektionsinnehåll kan inte skrivas via det vanliga API:et; större kurser bygger vi eller er AI server-side via Novamira
• Portalens egen betalfunktion används inte – köp går via Betalning & e-handel och ger en tagg
• Tecknet · i en kurstitel ger fel adress – använd bindestreck

Frågor och svar

Hur många kurser och deltagare får vi ha?

Obegränsat. Det finns ingen avgift per kurs, lektion eller deltagare – kostnaden är nivån ni redan betalar.

Kan vi sälja en kurs?

Ja. Kursen säljs i Betalning & e-handel, köpet sätter en tagg på kontakten och taggen öppnar kursen direkt. Företagsfakturering går via samma kassa.

Kan deltagaren få ett kursintyg?

Ja, kursintyg kan utfärdas efter godkänt slutprov i portalen. Behöver ni skräddarsydda PDF-certifikat med egen layout kräver det ett större kursverktyg.

Var ska kursfilmerna ligga?

I vår egen videospelare med strömning från europeiska servrar, inte på YouTube. Då slipper deltagarna reklam och utloggade kan inte sprida länken.

Kan ni bygga kursen åt oss från vårt material?

Ja. Från Pro bygger vi strukturen; större kurser med många lektioner lägger vi eller er AI-assistent in server-side från er kursplan i vanlig text.

Nästa

Supademo-guide för att bygga en kurs spelas in; quizmodulen utvärderas som standard i stället för egen lösning.